Las ciudades de Mosier y Hood River han formado una asociación para brindarles a los clientes de agua de Mosier una facturación de servicios públicos sin interrupciones por correo y en línea, con una opción de pago en línea.
Los puntos clave de la asociación son:
- La ciudad de Hood River leerá los medidores, enviará facturas mensuales de servicios públicos y procesará los pagos.
- El pago de facturas de servicios públicos en línea está disponible en Xpress Bill Pay.
- Lea las instrucciones para configurar pagos en línea y automáticos aquí (en Inglés).
- El personal de Mosier continuará ayudando con los pagos en persona, el servicio al cliente en el sitio y la capacitación del cliente en línea.
- El uso del sistema de facturación en línea existente de Hood River nos ahorra dinero. Las ciudades de Mosier y Hood River están comprometidas con el servicio al cliente en esta asociación.
- Cuando ocurra una nueva construcción en Mosier, la ciudad de Hood River instalará medidores de agua y cobrará directamente a los desarrolladores por este servicio. Hood River realizará el mantenimiento de los medidores según sea necesario. Mosier conserva la responsabilidad de toda la infraestructura fuera de las cajas de medidores.
- Todos los ingresos de Mosier se contabilizarán por separado de los clientes de Hood River.